Rechtliche Hinweise
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Für Dienstleistungen und Behandlungen bei SURI BEAUTY (Inhaberin Tseveensuren Ganbold, Fallmerayerstraße 6, Top 2, 6020 Innsbruck).
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Dienstleistungen, kosmetischen Behandlungen, Beratungen und Gutscheinverkäufe im Studio von SURI BEAUTY. Mit der Vereinbarung eines Termins oder dem Erwerb eines Gutscheins erkennt die Kundin bzw. der Kunde diese Geschäftsbedingungen verbindlich an.
2. Terminvereinbarung & Zustandekommen des Vertrages
Termine können telefonisch, per WhatsApp, über das Online-Formular auf unserer Website oder persönlich im Studio vereinbart werden. Ein Behandlungsvertrag kommt zustande, sobald ein Termin von SURI BEAUTY verbindlich bestätigt wurde.
3. Stornierungen, Absagen & Ausfallhonorar
Da die vereinbarten Termine exklusiv für dich reserviert werden, bitten wir um rechtzeitige Absage, falls ein Termin nicht wahrgenommen werden kann:
- Terminabsagen oder -verschiebungen sind bis spätestens 24 Stunden vor dem vereinbarten Behandlungstermin kostenlos möglich (telefonisch, per WhatsApp oder E-Mail).
- Erfolgt die Absage weniger als 24 Stunden vor dem Termin oder erscheint die Kundin bzw. der Kunde ohne vorherige Absage nicht zum Termin (No-Show), behält sich SURI BEAUTY gemäß § 1168 ABGB vor, ein Ausfallhonorar in Höhe von 50 % des vereinbarten Behandlungspreises in Rechnung zu stellen, sofern der Termin kurzfristig nicht anderweitig vergeben werden konnte.
4. Pünktlichkeit & Verspätungen
Wir bitten um pünktliches Erscheinen zum vereinbarten Termin. Bei einer Verspätung der Kundin bzw. des Kunden verkürzt sich die Behandlungszeit entsprechend, um nachfolgende Termine pünktlich beginnen zu können. Der volle Preis für die gebuchte Behandlung bleibt geschuldet.
5. Preise & Zahlungsbedingungen
Es gelten die zum Zeitpunkt der Behandlung auf der Website und im Studio aushängenden Preise (siehe Preisliste). Alle Preise verstehen sich in Euro (€).
Die Bezahlung erfolgt unmittelbar im Anschluss an die erbrachte Leistung im Studio in bar oder per Bankomat- bzw. Kreditkarte.
6. Gutscheine
Gutscheine können für alle Behandlungen bei SURI BEAUTY eingelöst werden. Eine Barauszahlung des Gutscheinwerts ist ausgeschlossen. Gutscheine sind übertragbar. Bei Verlust oder Diebstahl von Gutscheinen wird keine Haftung übernommen.
7. Mitwirkungspflicht & gesundheitliche Kontraindikationen
Die Kundin bzw. der Kunde ist verpflichtet, vor Beginn einer Behandlung wahrheitsgemäß über bestehende Vorerkrankungen, Allergien, Überempfindlichkeiten, Hautkrankheiten, Infektionen, Schwangerschaft oder die Einnahme relevanter Medikamente zu informieren.
Bei Kontraindikationen (z. B. akuten Hautentzündungen, Herpes, offenen Wunden oder schweren Infektionen) behält sich SURI BEAUTY das Recht vor, die Behandlung zum Schutz der Kundin bzw. des Kunden abzulehnen oder auf einen späteren Zeitpunkt zu verschieben.
8. Nachsorge & Heimpflege
Für ein optimales Behandlungsergebnis (insbesondere bei Microneedling, Fruchtsäure-Peeling, Permanent Make-up, Lashes und Nails) ist die Einhaltung der empfohlenen Pflege- und Nachsorgehinweise erforderlich. SURI BEAUTY übernimmt keine Gewährleistung für Beeinträchtigungen, die auf eine Nichteinhaltung der Nachpflegehinweise oder die Verwendung ungeeigneter Fremdprodukte zurückzuführen sind.
9. Haftung
SURI BEAUTY haftet für Personen- und Sachschäden nach den gesetzlichen Bestimmungen. Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit bei Sachschäden wird, soweit gesetzlich zulässig, ausgeschlossen. Für Schäden, die auf unvollständigen oder unrichtigen Angaben der Kundin bzw. des Kunden beruhen (z. B. verschwiegene Allergien), wird keine Haftung übernommen.
10. Datenschutz
Personenbezogene Daten werden vertraulich und ausschließlich im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen (DSGVO) verarbeitet. Detaillierte Informationen hierzu finden sich in unserer Datenschutzerklärung.
11. Gerichtsstand & anwendbares Recht
Es gilt ausschließlich österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Zwingende gesetzliche Verbraucherschutzvorschriften bleiben unberührt. Als Gerichtsstand gilt Innsbruck, sofern kein gesetzlicher Zwangsgerichtsstand vorliegt.